Магазин "Саша+Маша", Харьков

ЕСЛИ ВЫ КУПИТЕ В МАГАЗИНЕ ОБУВЬ КОТОРАЯ РАЗВАЛИЛАСЬ НА 5 ДЕНЬ, ДАЖЕ И НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА СВОЕ ЗАКОННОЕ ПРАВО ВЕРНУТЬ ОБУВЬ И ПОЛУЧИТЬ НАЗАД УПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ. ИМЕЮ ОПЫТ КУПИЛИ ТУФЛИ ОДЕЛИ 4 РАЗА ОБРАТИЛИСЬ В МАГАЗИН И НАЧАЛОСЬ: ПИШИТЕ ОБРАЩЕНИЕ К НАЧАЛЬСТВУ РАССМОТРИМ В ТЕЧЕНИИ14 ДНЕЙ, РАССМОТРЕЛИ И ПОРЕШАЛИ ЗАПЛАТИТЬ НЕ ВСЮ УПЛАЧЕННУЮ МНОЮ СУММУ А СКОЛЬКО ПОСЧИТАЛИ НУЖНЫМ. ВОТ ТАК, ХАМСТВО И ПРОИЗВОЛ. Я БОЛЬШЕ НЕ ИХ КЛИЕНТ И ВАМ ПОКУПАТЬ ТАМ ОБУВЬ НЕ СОВЕТУЮ!

Магазин ужасный, качество вещей жуткое,.. купили джинсы, после их носки у ребенка ноги синие...красятся ужасно!!!

Обратилась в магазин "Маша + Саша" на пр. Маршала Жукова. Люди, никогда туда не идите!!!!! Зашла в магазин- там даже не поинтерисовались, что меня интерисует т.к. продавцы СМОТРЕЛИ ТЕЛИВИЗОР!!!!!!! я сама с ребенком выбирала обувь (которая в одном размере на ветрине и, что бы попросить нужный размер необходимо отвлечь их от ТВ))))) В магазин пришли родители, которые купили ребенку не качественную обувь и попросили вернуть деньги или обменять обувь- в ответ рабоники магазина просто рассмеялись!!!! Оставлять отзывы в книге Жалоб и предложений-бессполезно- никаких принятых мер, а жалоб в данной книге МНОГО и в основном на ХАМСТВО и безучастие работником магазина. Хочу отметить, что время на то, что бы выйти и покурить на ступеньках магазина и посмотреть телевизор у работников магазина есть, а потратить время на покупателей.......УВЫ

Такая же ситуация! Полностью согласна с предыдущими отзывами. К сожалению в нашей стране еще мало кто знает что означает слово "Сервис"

Не знаю как у вас, но вы зря наговариваете на магазин! Вещи там хорошие и не дорогие, я своего ребенка уже который год там одеваю и претензий никогда не было. Я вообще поражаюсь таким как вы, если ваш ребенок носит вещи неаккуратно то откуда наглость чтобы нести вещи обратно. Если вы купите туфли и застряв каблуком где-то его сломаете вы же не понесете его обратно в магазин?

Не знаю о каком хамстве ведется речь вот уже на протяжении 6 лет хожу в магазин саша маша приветливые продавцы всегда ухожу с покупкой и товар хороший я однажды была в магазине и наблюдала как мамаша кричала на дочь она была в такой ярости что потом досталась и продавцам ни за что а то что телевизор так он в каждом магазине по-моему законом это не запрещено и вообще продавцы тоже люди надо уважать людей если заходить в магазин и приказывать дай то никто не ответит на приказ, а попросите пожалуйста и к вам по человечески

я взрослый человек девочки не пишите гадости магазин очень хороший товар отличный я перепродаю и девочки там вежливые а телевизор и покурить это неправда злая мамаша ира написала гадости это неправда займись ирочка своим воспитанием

Я покупаю детям одежду и обувь в этом магазине еще когда он только появился один из самых первых в Харькове на ранке Барабашово, он назывался "Карусель". Сервисом довольна даже очень. У всех людей бывает разное настроение и свое представление о сервисе. Сегодня была на рынке и забежала в этот магазин. Девочка-продавец, работавшая в другом магазине узнала меня, спросила что мне нужно и когда я попросила показать что-нибудь на своего ребенка к школе она сказала, что уже все раскупили, я спросила по поводу магазина на Х.Горе она сказала, что это тоже их магазин и сказала, что интересующие меня вещи должны там быть, но может только после 20 августа, лучше посоветовала зайти и узнать все в самом магазине. Я сегодня же заехала в магазин (мне он по пути и ближе чем на рынке), увидев что я взяла 3 кофты и не знаю что с ними делать ко мне СРАЗУ же подбежала девочка с кассы и предложила помощь, мне не понравился шовчик на кармашке я попросила поменять, девочка сказала что если еще есть такая кофта то она принесет, через 1 минуту она мне уже показывала другую кофту. Сегодня я купила 2 кофты и мне предложили оформить дисконтную карту. На мой опрос есть ли возврат или обмен мне сказали следующее : С ЧЕКОМ И ЦЕЛЫМИ ВЕЩАМИ(А ТАКЖЕ БИРКАМИ НА НИХ) - БЕЗ ПРОБЛЕМ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ. По поводу качества обуви и одежды - НЕУБИВАЙКИ!!! ПРОВЕРЕНО ВРЕМЕНЕМ.
Я не знаю какие продавцы на М. Жукова, но на рынке Барабашово и на Х.Горе продавцы ОЧЕНЬ приятные и внимательные. СПАСИБО ИМ ЗА ИХ ВНИМАНИЕ И ТРУД!!!
Мы все люди и давайте ими оставаться!!!

Я сегодня одевала своих детей в саша маша на маршала жукова и осталась очень довольна несмотря на огромное количество людей продавцы обслуживали без хамства всех я очень довольна покупками и обслуживанием вещи в магазине очень хорошие на базаре выбрать не смогла а в саша маша просто девочки супер люди не слушайте бред СПАСИБО ПРОДАВЦАМ ВЫ КЛАСНЫЕ, а гадости пишут это только пиар для магазина покупателей полный магазин

Купила в воскресенье дочери кроссовки, в понедельник обули. Дочь погуляла в них максимум 1 час, дома я заметила, что один лопнул. Ходит она аккуратно. И раньше никогда таких проблем у нас не было. И в этом магазине не первый раз покупали обувь. Обратились в магазин, но... Хозяйки нет, а продавцы вроде и не отказываются принять претензии (заявление), но все это таким тоном, что понимаешь - бесполезно. А кроме того, у них не оказалось бланков и просто бумаги для заявления.
Меня, как клиента они потеряли.